企业信息
企业名称: 浙江海之拓数据科技有限公司【发送私信 企业邮箱: 120728008@qq.com
联系人: 管先生 联系电话: 18268066177 87357246
所属行业: 信息传输、计算机服务和软件业 注册资金: 1001万元-2000万元
单位性质: 其他 通信地址: 杭州市西湖区文三路388号钱江科技大厦19楼
企业简介: 公司成立于2003年1月,注册资金2000万,始终保持着与联通、移动、电信、国家电网和阿里巴巴等大型企业保持良好的合作关系,拥有丰富的电信增值和互联网业务运营经验。公司在2005年即被评为浙江省技术创新和科技进步优秀企业、杭州市aaa信用企业、aaa质量管理企业。 公司非常注重人才的吸纳和培养,且在移动完善的团队管理经验及优良的发展提升平台下,吸引了大批优秀人才加盟,自公司成立以来培养了大批质检员、值班长、数据员、内训师等,更有多位员工在几年内就从实习生成长为中心主管。公司在2009年即被评为“大学生见习基地”和“青年创业就业服务基地”,目前也与浙江、江西和安徽等多地院校建立良好校企合作关系,欢迎各大院校学生来公司实习。
招聘岗位
招聘岗位【1】
岗位名称 浙江省高速不停车etc客服专席 职位类别 直接就业
招聘人数 10 性别要求 不限
需求专业 酒店管理,休闲服务与管理,商务英语,会计,市场营销 工作地区 浙江省杭州市江干区
薪酬范围 4000~4500元 外语要求 不限
计算机要求 不限 职位人气 3
岗位描述 【岗位职责】 1.接听用户来电和在线咨询,为用户提供咨询解答、业务查询、业务受理、业务投诉建议等服务; 2.对客户问题进行分析总结,将知识库中未涉及到的问题及时转交相关负责人; 3.快速掌握业务新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的各项产品。 【任职要求】 1.16周岁以上,普通话标准流利,口齿清晰; 2.大专(含)以上学历 3.熟悉计算机操作,打字速度每分钟30字以上; 4.有亲和力,乐于倾听,善于沟通,具有良好的服务意识,愿意在客服岗位长期发展; 5.思维敏捷,具有一定的抗压力,有良好的团队合作精神。 【薪资福利】 薪资构成:转正后,基本工资+绩效+奖励+各项补贴,综合月薪4000-6000元。 福利待遇:餐补、五险一金、带薪培训、生日福利、节假日福利、高档舒适的办公环境等。 【工作时间】 轮班制,做五休二,工作8小时左右(周末和晚班只安排1人值班),月休8天(后续会根据业务情况有变动)。 【晋升渠道】 纵向管理岗:一线客服—班长—主管—经理 横向专业岗:客服—培训、质检、投诉、运营等 【工作地址】 杭州市江干区五星路206号明珠国际商务中心五号楼三楼
截至日期 2021/7/30 0:00:00 发布日期 2021/1/12 17:08:27
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招聘岗位【2】
岗位名称 天猫精灵在线咨询 职位类别 直接就业
招聘人数 20 性别要求 不限
需求专业 酒店管理,酒店管理(迪拜实验班),酒店管理(智能化方向),国际邮轮乘务(歌诗达邮轮班),导游,导游(国际导游方向),旅行社经营管理,电子商务,旅游英语,会计,市场营销 工作地区 浙江省杭州市余杭区
薪酬范围 4000~4500元 外语要求 不限
计算机要求 不限 职位人气 1
岗位描述 岗位描述: 1、通过聊天工具和客服沟通,解答问题 2、旺旺咨询转化率,促成交易 3、负责客户对产品售后问题的受理、解决、维护,及时回复并跟进处理; 岗位要求: 1、良好的服务态度和沟通表达能力,工作执行力,逻辑判断力 2、熟练掌握办公office软件,打字60字/分钟以上,能对数据进行简单的统计和分析 3、大专以上学历,专业不限,电子商务相关专业为主,有客服经验者优先 薪资待遇: 4k-6k+五险一金+生日福利+节假日福利+年终奖+outing 班务时间: 早:09:00-18:00 中:12:00-21:00 晚:14:30-23:30 轮班制,8小时,做五休二。 联系方式:管老师13606750030
截至日期 2021/3/24 0:00:00 发布日期 2021/1/12 17:08:23
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招聘岗位【3】
岗位名称 中国邮政浙江省客服岗位招聘简章 职位类别 直接就业
招聘人数 20 性别要求 不限
需求专业 酒店管理,导游,旅行社经营管理,电子商务,会计,市场营销,人力资源管理 工作地区 浙江省杭州市江干区
薪酬范围 4000~4500元 外语要求 不限
计算机要求 不限 职位人气 1
岗位描述 【岗位职责】: 1、线上、线下以及热线处理中国邮政业务各类咨询投诉,及时响应并保障服务满意度; 2、向关联业务团队输出业务及服务能力,提升整体升级和处理问题的能力; 3、从升级问题中有效管理邮政客户声音,通过分析和挖掘背后的问题,推动产品、服务流程以及平台的完善,提升客户体验。 【任职要求】: 1、大专及以上学历 2、熟练使用excel、word等办公软件,打字速度快; 3、具备客户服务意识,热爱服务行业,较强的学习能力以及良好的团队协作能力; 4、沟通技能优秀,能够准确提炼客户投诉及需求的核心要点,有效协调相关部门及人员进行沟通,并达成解决方案; 【职业发展渠道】: 1、海博内部 一线员工→二线员工→团队主管→项目主管→项目经理→运营总监 一线员工→品质运营→品质主管→项目主管→项目经理→运营总监 一线员工→培训师→培训主管→项目主管→项目经理→运营总监 2、邮政方向:一线员工→运营支持岗位→中国邮政正式编制员工 【福利待遇】: 1、为您提供新员工入职、物流保障、客户服务、中国邮政文化等各方面的培训; 2、有贴心的后勤保障体系,营养卫生实惠的休闲餐贴,宽敞明亮的办公环境;性价比极高的单位食堂 3、享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假等假期待遇以及各类团建,有效平衡工作与生活; 综合薪资:2500-6000元/月餐补房补交通补贴+节假日福利+法定加班工资等(实习生) 工作时间:做五休二,八小时工作制,轮班制 工作地点交通便利邮政本部: 一、中国邮政集团公司杭州市分公司杭州市江干区笕桥镇花园兜街221号(杭州火车东站附近) 二、中国邮政保俶路邮政支局保俶路74(杭州保俶塔下西湖边) 联系人:管老师联系方式:13606750030(微信同号)
截至日期 2021/7/30 0:00:00 发布日期 2020/12/24 16:21:07
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招聘岗位【4】
岗位名称 涂鸦(英语)在线咨询 职位类别 直接就业
招聘人数 10 性别要求 不限
需求专业 旅游英语,商务英语 工作地区 浙江省杭州市余杭区
薪酬范围 6000~7000元 外语要求 六级
计算机要求 不限 职位人气 1
岗位描述 工作职责: 1.负责处理客户咨询,包括但不限于工单,邮件,在线,电话等渠道; 2.对客户反馈进行记录; 3.解答客户问题疑难问题及时升级和跟进; 4.及时与客户沟通,做好业务处理,维护客户关系,提高客户满意度; 岗位要求: 1.专科以上学历,硬件,开发,软件开发或物联网服务经验者优; 2.英文能作为工作语言,熟练读写,英语6级; 3.优秀的抗压能力,能够接受排班制。 4.人品优秀,诚信可靠。 薪资福利:培训1-2周,培训期100元/天,试用期薪资3500元(税前),转正后6.5-7.5k(税前),入职即缴纳五险一金 班务:9:00-18:00,行政班务,做五休二 工作地点:创鑫时代广场3号楼b座14楼 管老师:13606750030(微信同号)
截至日期 2021/4/30 0:00:00 发布日期 2020/12/24 16:21:04
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